Mes resultats
Le defi
Initialement, Bumble etait une app de rencontre. Un flux bio de telechargements ainsi que telechargements repetes etait normal puisque les clients telechargeaient l’app, commencaient a faire des rencontres, puis arretaient d’utiliser l’app lorsqu’ils avaient deniche quelqu’un qu’ils aimaient beaucoup. Grace a l’introduction de nouvelles fonctionnalites, dont Bumble BFF (Afin de des amis) et Bumble Bizz (pour le reseau professionnel), Bumble devait reconquerir d’anciens clients et augmenter une visibilite concernant l’App Store.
Apple Search Ads reste notre principale plateforme de reacquisition et nous permettra de retrouver votre grand nombre d’anciens utilisateurs et d’anciennes utilisatrices.
directeur du marketing numerique chez Bumble
La reponse
Tomber sur des petits mots-cles Afin de les nouveaux marches grace a Search Match.
Lors de le lancement dans un pays, Bumble concentre ses efforts sur la comprehension des subtilites de son nouveau public. Pour tomber sur de nouveaux mots-cles qui donnent d’excellents resultats dans l’App Store, Bumble a utilise Search Match, une fonctionnalite qui associe automatiquement une publicite a des recherches pertinentes. Pour plus d’efficacite, Bumble a egalement tire parti des affinements de publics d’Apple Search Ads, tels que le sexe, la tranche d’age et la zone.
« Creer des campagnes de decouverte s’adaptant a differents publics a ete une strategie gagnante pour Bumble via l’integralite des marches. Nous avons ete succeptible d’identifier les groupes de mots-cles qui donnent nos meilleurs resultats suivant le lieu et le profil demographique comme la tranche d’age et le sexe. Au fur et a mesure de notre developpement a l’echelle internationale, Apple Search Ads nous va permettre d’obtenir des informations detaillees que nous pouvons choisir pour optimiser les encheres et accroitre les resultats », declare Morry Mitrani, directeur du marketing numerique.
Optimiser les performances avec des annonces plus variees.
Bumble a utilise les Creative Sets Afin de optimiser la pertinence des publicites par pays. Grace a toutes les Creative Sets, Bumble a ete en mesure de creer differentes publicites en utilisant des captures d’ecran ou des apercus de leur page de produit de l’App Store. Bumble a cree des annonces plus variees et a adequat en consequence sa composition publicitaire Afin de la rendre plus pertinente a l’egard d’audiences specifiques en fonction de leur sexe, de leur tranche d’age ou de leur lieu.
« Grace a toutes les 
Creative Sets, nous pouvons mettre en valeur davantage de caracteristiques de les produits au sein d’ des creations et presenter plusieurs images a multiples publics. Nous avons promptement constate que les divers segments d’audience reagissent tres differemment. Cela s’est avere inestimable, notamment sur les nouveaux marches ou nous pouvons desormais commencer a adapter notre tonalite et notre strategie en fonction des resultats des Creative Sets », estime Morry Mitrani.
Presenter de nouvelles fonctionnalites a toutes les anciens clients.
Reconquerir les utilisateurs qui avaient deja telecharge l’app est prioritaire majeure pour l’equipe et constituait une part importante de l’investissement de Bumble dans Apple Search Ads. Leurs campagnes de reengagement comprenaient des groupes de publicites structures avec themes de mots-cles : marque, concurrence et generique. Pour continuer a optimiser les performances relativement a toutes les utilisateurs inactifs, Bumble prevoit combiner des tests de Creative Sets et des efforts de reengagement.
« Notre boutique a connu une croissance immense grace a Apple Search Ads. La faculte d’axer des campagnes Apple Search Ads i propos des anciens utilisateurs et utilisatrices et de beneficier d’une visibilite reelle i propos des retelechargements fait toute la difference. Indeniablement, Apple Search Ads reste notre principale plateforme de reacquisition, ce qui nous permettra de fideliser a bon tarifs un large panel d’anciens utilisateurs », indique M. Mitrani.
L’entreprise en bref
- Bumble
- Categorie Reseaux sociaux
- Fondee en 2014
- Basee a Austin, Texas, a toutes les Etats-Unis